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Trousse d’outils rester solide

 

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Rester solide : Guide à l’intention des DG pour maintenir le professionnalisme face aux incivilités

La trousse d’outils de l’ACAM « Rester solide : Guide à l’intention des DG pour maintenir le professionnalisme face aux incivilités » sera très utile aux DG d’administrations locales confrontées à des problèmes d’incivilité. Disponible sur le site Web de l’ACAM dans la section réservée aux membres, cette trousse d’outils propose des stratégies concrètes pour aider les DG à conserver une attitude professionnelle tout en agissant pour un environnement de travail respectueux et productif.

Que les incivilités soient le fait d’élus, de collaborateurs ou du public, ce guide complet dote les DG d’approches pratiques pour protéger leurs équipes, pour gérer les conflits et pour renforcer leur résilience face à l’hostilité. Il couvre également des sujets fondamentaux tels que les obligations légales, la gestion de crise et le rôle croissant des médias sociaux dans l’exacerbation des incivilités.

Cette ressource est une lecture incontournable pour les DG qui ont à cœur de promouvoir le respect, le professionnalisme et les changements positifs au sein de leur organisation. Téléchargez la trousse d’outils de l’ACAM « Rester solide » dès aujourd’hui pour y découvrir des études de cas approfondies, des conseils d’experts et des mesures concrètes pour lutter contre les incivilités au sein des administrations locales.

Cliquez ici pour découvrir les dix conseils aux DG pour entretenir des relations respectueuses avec les élus, afin de vous aider à créer un environnement de travail respectueux et productif.

Un résumé de la trousse d’outils est également consultable ici.

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